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Teamlead IT-Support (m/f/d)

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Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin oder remote suchen wir ab sofort eine:n 

Teamlead IT-Support (m/f/d)


DEINE AUFGABEN UMFASSEN UNTER ANDEREM:

  • Fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit 3 Mitarbeitern im 1st Level Support
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
  • Koordination der Annahme und Abarbeitung von Anfragen mit Hilfe eines Ticketsystems
  • TroubleShooting bei Hardware- und Software-Problemen, vor allem auf Basis von Apple
  • Betreuung der Apple macos user base und Adobe Produktlandschaft
  • Unterstützung anderer Projekte aus benachbarten Bereichen Microsoft M365, Print Produktionssystem, Atlassian Jira und Confluence
  • Mitwirkung an Lösungsfindungen und Entscheidungsvorlagen
  • Optimierung der Prozesse z.B. User Life Cycle Management 


IM IDEALFALL BRINGST DU MIT:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum IT-Fachinformatiker
  • Mehrjährige Erfahrung in der PC-, System- und oder Netzwerkadministration
  • Sehr gute Kenntnisse der Apple, Adobe und Microsoft Produktwelt
  • Erste Führungserfahrung wünschenswert
  • Service-, Teamorientierung und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


DAS KANNST DU BEI UNS ERWARTEN:

  • Ein innovatives, wachsendes Agenturumfeld, in dem Offenheit und das Streben nach höchster Qualität zur Unternehmenskultur gehören
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie Verantwortung bei attraktiver Bezahlung
  • Eine sehr kollegiale Arbeitsatmosphäre in unseren Büros in Berlins Mitte
  • Mitarbeit in einem kreativen Umfeld und eine steile Lernkurve
  • Teamspirit und Spaß an der Arbeit
  • Kaffee, Tee und Softdrinks sowie frisches Obst, um perfekt in den Tag zu starten


ÜBER C3 CREATIVE CODE AND CONTENT:

Creating what matters – C3 Creative Code and Content verschafft Marken und Unternehmen einen relevanten Platz im Leben ihrer Kunden. Mehr als 700 Mitarbeiter an neun europäischen Standorten entwickeln und realisieren Content Marketing-Lösungen, die messbar Wirkung zeigen. Die Agentur kombiniert Kreativität, Content und Technologie und vereint dabei alle Disziplinen für zeitgemäßes Marketing unter einem Dach.


HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung (CV, Zeugnisse, Arbeitsproben, etc).

Gerne können Sie die offene Position mit Ihrem Netzwerk teilen!

Gewerk

Berlin

Heiligegeistkirchplatz 1
10178 Berlin Wegbeschreibung info@c3.co +49 (0)30 440 320 Seite anzeigen

Arbeiten Sie bereits bei C3 Creative Code and Content?

Lassen Sie uns gemeinsam rekrutieren und Ihren nächsten Kollegen finden.

email
@c3.co
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